Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Dernière mise à jour : 23 mars 2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (ci-après les « CGU/CGV ») régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme TIXIAN proposée par KATEOS (ci-après « TIXIAN »).

1. Objet

La plateforme TIXIAN permet l’automatisation d’ordres de trading via l’intégration d’alertes externes, notamment TradingView, la communication avec des plateformes telles que MetaTrader 5 (MT5) via un robot dédié, ainsi que le suivi statistique de comptes de trading.

TIXIAN ne gère pas de fonds, n’exécute pas d’ordres pour compte de tiers et ne fournit aucun conseil en investissement.

2. Définitions

3. Accès au service

L’accès au service nécessite une connexion Internet, un équipement compatible et la création d’un compte utilisateur.

4. Création de compte

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute utilisation de son compte.

5. Abonnements, prix et paiement

Les abonnements sont proposés aux tarifs affichés sur la plateforme, en euros toutes taxes comprises, sauf mention contraire.

Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Les données de paiement sont saisies et traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Stripe met en oeuvre des standards de sécurité élevés pour le traitement des paiements et est certifié en tant que prestataire PCI DSS de niveau 1.

6. Renouvellement automatique

Lors de la souscription, il est possible d’activer le renouvellement automatique. L’utilisateur peut le désactiver à tout moment depuis son espace client.

En cas d’échec de paiement lors d’un renouvellement automatique, l’accès aux services peut être suspendu jusqu’à régularisation.

7. Avertissement sur les risques

Le trading comporte des risques de perte importants. L’utilisateur reconnaît utiliser la plateforme sous sa seule responsabilité. TIXIAN ne fournit aucune recommandation personnalisée, aucun conseil en investissement et aucune garantie de performance.

8. Responsabilité

TIXIAN ne saurait être tenue responsable des pertes, dommages directs ou indirects, ou conséquences financières liées aux décisions de trading de l’utilisateur, ni des dysfonctionnements ou indisponibilités imputables à des services tiers, à Internet, à des plateformes de courtage, à TradingView, à MetaTrader, à Stripe, ou à tout autre prestataire externe.

9. Données personnelles, sous-traitance, cookies et stockage local

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité du site.

Le traitement des paiements est assuré par Stripe Payments Europe, Ltd. Dans le cadre des services de paiement, Stripe intervient pour le traitement des transactions et applique ses propres mesures de sécurité et de conformité.

Le site utilise des cookies et mécanismes de stockage strictement nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la mémorisation de certaines préférences utilisateur, ainsi qu’au fonctionnement du module de paiement sécurisé Stripe.

Aucun cookie publicitaire ou de ciblage comportemental n’est utilisé par TIXIAN sur ce site.

Lorsque certains formulaires utilisent un service tiers de protection anti-bot soumis au consentement, ce service n’est chargé qu’après l’accord explicite de l’utilisateur.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments composant la plateforme TIXIAN, notamment les textes, graphismes, logos, interfaces, logiciels, bases de données et contenus, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de TIXIAN ou de ses partenaires.

11. Suspension – Résiliation

En cas de non-respect des présentes CGU/CGV, d’utilisation frauduleuse ou abusive du service, TIXIAN se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte de l’utilisateur, sans préjudice de toute action complémentaire.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU/CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Lyon, sous réserve des règles de compétence impératives.

Pour toute question concernant les présentes CGU/CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@tixian.fr.